Paiement Sécurisé

Chez Nature et Beauté, nous mettons tout en œuvre pour garantir que vos transactions en ligne soient effectuées en toute sécurité. Nous comprenons l'importance de la confidentialité et de la protection de vos données personnelles et bancaires, c’est pourquoi nous utilisons des technologies de pointe pour sécuriser vos paiements.


Sécurité des transactions

Nous utilisons un protocole de paiement sécurisé (SSL – Secure Socket Layer) pour toutes les transactions effectuées sur notre site. Ce système crypte vos données bancaires afin qu'elles ne soient jamais accessibles ou interceptées par des tiers malveillants.

Lorsque vous effectuez un paiement sur notre site, vous remarquerez que l'URL commence par "https", et qu’un cadenas apparaît dans la barre d’adresse de votre navigateur, confirmant que vous naviguez sur une page sécurisée.


Modes de paiement acceptés

Pour vous offrir une expérience simple et fluide, nous acceptons plusieurs moyens de paiement :

  1. Cartes bancaires :

    • Visa
    • Mastercard
    • Carte Bleue
    • American Express
      Vos paiements par carte bancaire sont traités via un service de paiement sécurisé et conforme aux normes internationales de sécurité PCI DSS.
  2. PayPal : Vous pouvez payer avec votre compte PayPal ou directement via leur plateforme sécurisée sans créer de compte. Ce mode de paiement est rapide, pratique et sûr.

  3. Virement bancaire :
    Pour un règlement par virement, veuillez nous contacter à l’adresse contact@nature-et-beaute.net. Nous vous fournirons nos coordonnées bancaires pour finaliser votre achat.

  4. Paiement en plusieurs fois (selon disponibilité) :
    Pour des achats de grande valeur, nous proposons une option de paiement en plusieurs fois via nos partenaires de paiement. Contactez-nous pour plus d'informations.


Protection contre la fraude

Afin de prévenir les fraudes, chaque paiement est soumis à une vérification stricte. Nous utilisons des systèmes de détection automatisée pour garantir que toutes les transactions soient légitimes. Si une activité suspecte est détectée, notre service client peut vous contacter pour valider la commande.

De plus, conformément à la directive européenne DSP2 (Directive des Services de Paiement 2), certaines transactions nécessitent une authentification forte via un code reçu par SMS ou une application bancaire, pour renforcer encore la sécurité de vos paiements.


Confidentialité de vos données

Vos informations bancaires ne sont jamais enregistrées ni conservées sur notre site. Toutes les transactions sont directement traitées par nos partenaires de paiement sécurisés. Nous respectons les règles strictes de protection des données personnelles conformément au RGPD.


Que faire en cas de problème ?

Si vous rencontrez une difficulté lors du paiement ou si vous suspectez une anomalie, n’hésitez pas à contacter notre service client :

Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et résoudre vos éventuels problèmes dans les meilleurs délais.


Achetez en toute confiance

Votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit sont nos priorités. Chez Nature et Beauté, vous pouvez faire vos achats en ligne en toute sérénité, en ayant la garantie que vos données et vos paiements sont totalement sécurisés.

Merci de votre confiance et bon shopping sur nature-et-beaute.net ! 🌿